コストコの返品事情!食品や日用品の交換期限ルールを徹底解説!

コストコの返品事情をご存知でしょうか?コストコは返品や交換に関してとても寛大なのです。そこで今回は、コストコの返品事情についてまとめます。気になる食品の返品交換期限ルールについても紹介します。コストコの返品事情をしっかりと理解しましょう!

目次

  1. コストコの返品・交換のルールを徹底解説!
  2. コストコの返品期限はどれくらい?
  3. コストコの返品・交換<家電>
  4. コストコの返品・交換<食品>
  5. コストコの返品・交換<日用品>
  6. コストコで返品を断られた例
  7. コストコの返品ルールを役立てよう

コストコの返品・交換のルールを徹底解説!

heimai0125さんの投稿
42618413 276873399614125 3331934925432312230 n

コストコで毎週末お買い物をしているという人も多いのではないでしょうか?コストコは、私たち日本人の生活にもすっかり浸透しています。コストコには、食品や日用品から、衣料品や電化製品まで、ほとんど全てのものが揃っています。コストコは、アメリカ発の倉庫型の大型スーパーですが、コストコ会員にならないと基本的に入店・買い物することができません。

koreankitkat_kravingsさんの投稿
42316042 160389581567507 9056332807803756084 n

しかも、コストコ会員の年会費は、決して安くはありません。年間4000円近くの年会費を支払わなければなりません。また、コストコは、大量パックやビッグサイズの商品がほとんどであるため、車がないと買い物した商品を持ち帰るのが大変です。しかし、コストコは、高い年会費を支払っても、上手な使い方をすれば、かなりお得にショッピングをすることが可能なのです。

コストコは、会員制のスーパーだけあり、サービスがとても充実しています。数あるコストコのサービスの中でも、特に寛大だと有名なのが、コストコの返品・交換に関することです。このコストコの返品・交換事情に関しては、あまり知らないという人も多いようです。コストコの返品に関することは、知れば知るほど、驚くことばかりです!早速コストコの返品事情についてチェックしていきましょう!

コストコ返品時は理由をしっかり伝えよう

keto.gangさんの投稿
43156275 539841833148541 1856101898449709621 n

コストコで返品や交換をしたい時は、まずコストコに電話をします。その時に、どうしてコストコで購入した商品を返品・交換したいのかという理由をしっかりと伝えましょう。大事なのは、正直にコストコの商品を返品・交換したい理由を伝えることです。コストコは、会員制のスーパーだけあり、他のスーパーではとても考えられないような理由でも、返品・交換に対応してくれるのです。

hawaiiansunproductsさんの投稿
42822717 1962273700519116 7673163049075658600 n

例えば、コストコの食品コーナーで、カットフルーツを購入したとします。甘くて美味しそうだということで、コストコのカットフルーツを購入したにも関わらず、実際そのフルーツが酸っぱくて、硬くて口に合わなかったとします。コストコで購入した食品カットフルーツが口に合わなかったから、返品・交換したいというのが理由になりますね。

rachel__crowさんの投稿
43301978 1929883603974308 8855795792575761362 n

一般的なスーパーなどでは、口に合わなかったから食品を返品・交換してほしいなんていう理由では、絶対に受け付けてもらえないでしょう。ところが、会員制のスーパーであるコストコでは、なんと、口に合わないという理由でも、返品・交換の対象になるのです。これは、コストコが、カスタマーサービスに真摯に取り組んでいるということが伺えます。

コストコ返品悪質なことはやめよう

コストコは、返品に関して、とても寛大です。それは、コストコの顧客のことを一番に思っているからなのです。これから詳しく紹介しますが、コストコの返品・交換は、一部商品を除いて、返品期限がなく、レシートがなくても、対応してくれるのです。このコストコの返品・交換制度に漬け込んで、コストコで買い物をし、悪質な返品をする人も多くいるようです。

コストコの返品・交換制度は、あくまで気持ちよくコストコでショッピングができるように、会員のことを考えて対応してくれているものです。正当な理由もないのに、返品・交換制度を利用するようなことは絶対にやめましょう。大量の商品を一度に返品するようなことは、普通に考えればありえません!

Thumbコストコフードコート2018最新メニューは?値段や口コミを紹介! | 素敵女子の暮らしのバイブルJelly[ジェリー]

コストコの返品期限はどれくらい?

コストコの商品保証

asam.igさんの投稿
42324897 301290307126327 7389965469683418104 n

年会費を支払い、コストコの会員になると、コストコの保証を受けられるようになります。コストコの保証は、二つあります。一つ目は、商品保証です。商品保証は、コストコで販売されている全ての商品について、購入した商品に満足できない場合は、商品と引き換えに商品代金を全額返金するというものです。他のスーパーでは考えられない食品の返品やレシートなしの返品にも快く返品対応してくれます。

コストコの年会費保証

fayetai0812さんの投稿
43986072 278850722750157 8396414936444852639 n

二つ目は、年会費保証です。コストコは、年会費を先に支払ってから、コストコ会員となり、コストコでショッピングを楽しむことができるようになります。コストコの会員になったものの、コストコでのショッピングに満足できない場合は、会員の有効期限内であれば、いつでも年会費を全額返品してくれるというものです。

コストコには返品期間・期限はなし!

ku._.maさんの投稿
43985319 1958903501076798 9149118869104262387 n

上記で説明した通り、コストコ会員になると、商品保証と年会費保証の対象となります。それではもう少し詳しく商品保証の返品について確認してみましょう。一般的に、購入した商品を返品・交換したい時には、返品き返品期限内でないと、対応してくれないお店がほとんどでしょう。常識的に考えても、商品購入後、返品できる期限があるのは、当然のことに感じます。

joey_ginzo16さんの投稿
43817398 2709233409302117 8902704838673202356 n

しかし、会員制のスーパーであるコストコには、なんと返品期限がないのです。これは意外と会員でも知らない人が多いようです。ただし、食品においては、食品の賞味期限内に返品したい旨を伝えておく必要があります。また、コストコで購入した電化製品に関しては、返品期限が設けられています。電化製品に関してのみ、コストコで購入してから、90日間のみ返品対応という期限があるので、しっかりと覚えておきましょう!

コストコ返品にレシートは必要?

dailylife_torontoさんの投稿
43779203 550230792096905 6980879339990548480 n

普通のスーパーや量販店で、購入した商品を返品・交換したい場合は、必ず購入時のレシートが必要です。レシートは必要なので、期限内は大事に保管しておいてくださいねと、店員さんに言われることも多いでしょう。返品・交換=レシートは絶対必要というのが一般的な常識と言えます。しかし、コストコの返品・交換時には、なんとレシートはなくてもOKなのです。これはかなり驚きますね!

lady21annさんの投稿
43057021 1961462107270446 5504912114766895578 n

コストコは、会員制のスーパーであるため、会員の購入した商品などの履歴は全て会員カードを通じて履歴が残されているのです。レシートがなくても、コストコ側でその会員の購入履歴をチェックすれば、購入したかどうかがわかるため、レシートなしでも、返品・交換に対応してくれるのです。

hi_imjeffさんの投稿
43631756 174072096836275 2055467340235953250 n

しかし、やはりコストコで返品する時に、レシートがあった方が良いでしょう。レシートがあれば、返品・交換の手続きがよりスムーズに進みます。レシートなしでもコストコは返品対応してくれるからと安心せず、レシートは、大切に保管しておく方が無難です。

コストコ返品は箱なしでも大丈夫?

crystalwiseheartさんの投稿
42386753 347112052700294 1609566526491079602 n

ほとんどの商品は、箱やパッケージに入っているものです。コストコで購入できる商品でも、日用品や電化製品などは、箱に入っている商品が一般的ですね。コストコで、購入した商品を返品したい時に、商品の箱がなくても対応してくれるのでしょうか?これも、返品する時には大変気になることと言えますね。

phatsillyyakさんの投稿
43913334 249663425898786 6719023475077206497 n

コストコでは、箱が無くても返品対応に応じてくれます。箱が無くても、レシートが無くても、返品対応してくれるコストコは、やっぱりすごいですね!コストコでは、箱なしでも返品・交換対応は行ってくれますが、レシートと同じで、やはり箱はあった方が良いでしょう。コストコは、返品期限も無く、快く対応してくれるのですから、できるだけ箱に入れて、購入時に近い状態で返品するのが望ましいと言えます。

必ず会員本人が返品に行くこと

victoriapattemoreさんの投稿
43048736 738560899813043 625568897723543797 n

コストコで商品を返品・交換などしたい場合は、必ずその商品を購入した会員本人が、返品したい商品を持参の上、購入したコストコ店舗へ直接行くことが必要となります。代理人などでは、返品・交換を受け付けてもらえませんので、ご注意くださいね。

クレジットで購入した場合は?

live.eat.laugh.love.dogsさんの投稿
43818009 302439680485094 8407870328159902799 n

クレジットカードで商品を購入した場合は、クレジットの控えと、使用したクレジットカードが必要となりますので、注意しましょう。レシートは無くても大丈夫ですが、クレジットの控えがないと、返品できないこともあるので、クレジット控えは大切に保管しておきましょう。

Thumbコストコのカニで生食用・冷凍の値段は?タラバガニの予約方法は? | 素敵女子の暮らしのバイブルJelly[ジェリー]

コストコの返品・交換<家電>

コストコ返品の条件<家電>

ahnbyoungilさんの投稿
42843541 202485453998475 3466509653214614094 n

コストコで購入した商品を返品する時の条件などについて、購入した商品のジャンルごとに詳しく説明します。コストコ返品の条件<家電>を紹介します。先ほども説明しましたが、電化製品・家電については、コストコでも返品期限があるので、要注意です!コストコの家電・電化製品の返品期限は、購入から90日以内のみとなります。

保証書がない場合は確認要!

コストコで電化製品・家電を返品する時は、保証書もきちんと準備しておきましょう。場合によっては、コストコでも、保証書がないと、返品・交換の対象にならないこともあります。保証書を紛失してしまった場合は、あらかじめコストコへ電話をして、保証書が無くても、返品できるのかどうかを確認した方が良いでしょう。

byunggil0911さんの投稿
42457005 290873261522184 8245568550533715854 n

電化製品・家電をコストコで返品したい時に、レシートは必要かどうかですが、もちろんレシートは不要です。しかし、レシートはあった方がスムーズです。また、クレジットで電化製品や家電を購入した場合は、クレジットのレシートと使用したクレジットカードが必要となりますので、覚えておきましょう。

電化製品・家電返品の流れ

電化製品・家電の箱やパッケージを紛失してしまっても、コストコでは返品可能です。しかし、箱やパッケージはあった方が良いです。電化製品・家電の返品のやり方は、返品したい商品を必ずコストコ会員本人が持参し、購入したコストコ店舗に出向くようにしてください。コストコ返品カウンターにて、返品理由をしっかりと伝え、受付してもらいましょう。

Thumbコストコワンデーパスがダウンロードできる?1日無料体験券の入手方法! | 素敵女子の暮らしのバイブルJelly[ジェリー]

コストコの返品・交換<食品>

コストコ返品の条件<食品>

mnak_18さんの投稿
43665137 342713219832634 665263725595956503 n

コストコ返品の条件<食品>を紹介します。コストコには、返品期限は基本的にありませんが、食品に関しては、いくつか注意点があります。まず食品の返品条件は、賞味期限内に限られます。賞味期限を超過してしまった食品の返品・交換は受け付けてもらえませんので、注意しましょう。

食品は賞味期限内・半分以上残っていることが条件

wool.eeさんの投稿
43203910 1684356838341102 3645129029026699736 n

食品の賞味期限内にコストコ店舗へ返品に行けない場合は、賞味期限内に電話をして伝えてきましょう。返品したい食品の写メを撮影しておくと安心です。また、食品の場合は、その食品が半分以上残っていることが返品の条件となります。食品がほとんど無くなっているような場合は、返品対象にはなりませんので注意してくださいね。

papatom50320さんの投稿
43638148 2105402559493659 8570101240494479286 n

コストコで、食品を返品する時にレシートは無くても大丈夫です。ただし、レシートがあるとスムーズに処理が進むので、あった方がベターでしょう。クレジットで購入した場合は、クレジットの控えと、使用したクレジットカードが必要となります。食品も、箱やパッケージが無くてもOKですが、あった方がより安心です。

食品返品の流れ

glamorousbrendaさんの投稿
42471607 770059963329532 898286243435331504 n

コストコで購入した食品を返品したいと思ったら、すぐにコストコに電話を入れましょう。すぐにコストコに電話を入れておけば、賞味期限内に食品を店舗に持ち込むことができなくても対応してくれます。食品には、賞味期限がありますから、必ず返品したい食品の写真を撮っておくようにしましょう。コストコカウンターに行き、返品したい食品と撮影しておいた写真画像を持って行きます。返品したい理由を詳しく伝えましょう。

Thumbコストコで一人暮らしにおすすめ節約商品!冷凍食品や日用品の活用法 | 素敵女子の暮らしのバイブルJelly[ジェリー]

コストコの返品・交換<日用品>

コストコ返品の条件<日用品>

katchmefotoさんの投稿
43143216 356567364913000 5057597040276373118 n

コストコ返品の条件<日用品>を紹介します。日用品は、賞味期限も無く、電化製品のような返品期限もありません。レシートが無くても、返品可能です。しかし、レシートはあった方が返品手続きがスムーズです。箱やパッケージが無くても、返品は受付してくれますが、やはりあった方が良いでしょう。できるだけ、元に近い状態にしておきましょう。

therealxireenさんの投稿
42973399 435089677015567 2743087686620244256 n

日用品の中には、保証書が付いている商品もあります。電化製品や家電と同様に、保証書も一緒に返品します。万が一保証書がない場合は、先にコストコへ電話を入れて、保証書が無くても、返品できるかどうかを確認した方が無難です。クレジットで決済した場合は、クレジットの控えとクレジットカードが必要になります。

コストコで購入した日用品を返品したい場合は、返品したい商品をコストコ会員本人が店舗へ持参します。保証書がない場合は、先にコストコに電話して、返品可能かどうかの確認を行っておきましょう。コストコカウンターへ行き、なぜ返品したいのかという理由をしっかりと伝えて、返品してもらいましょう。

Thumbコストコは高いか安いか?年会費はデメリット?おすすめ高コスパ商品は? | 素敵女子の暮らしのバイブルJelly[ジェリー]

コストコで返品を断られた例

laurenhattawayさんの投稿
43071763 2353184018296513 8996753496876151768 n

返品に関しては、信じられないくらい寛大なコストコですが、返品を断られてしまうことも、もちろんあります。コストコで返品を断られてしまった例をいくつかご紹介しますので、参考にしてみてくださいね。

コストコで返品を断られた例①

darrickbourgeois1さんの投稿
42415895 494472601058545 976163984827189154 n

コストコの商品は、箱なしでも返品可能ですが、場合によっては、箱がないと返品を断られることがあります。返品が断られた例としては、保証書が箱に付いている場合は、取扱説明書兼保証書になっている場合です。こういった場合は、箱がないと返品を断られてしまうようです。

thecostcoconnoisseurさんの投稿
42511787 354822981926141 426289501368847833 n

商品そのものがあれば、返品可能なイメージがあるコストコですが、保証書付きの商品の場合は、保証書がないと、断られた例が多くあるようです。取扱説明書兼保証書になっているものも多いため、商品だけでは無く、箱や取扱説明書もしっかり保管しておくようにすると良いでしょう。

コストコで返品を断られた例②

lr_tagoさんの投稿
43816426 1365748910229144 2625146123009851632 n

コストコでは、大幅なプライスダウンをすることはよくあります。コストコ通の人なら、知っているはずですね!購入したコストコの商品が、後日コストコに行ったら、大幅に値下げされていたなんてこともあります。かなり悔しい思いをしてしまいますね。商品が値下げされていたから、返品したいという理由では、返品を断られてしまいます。商品が値下げされていた場合は、潔く諦めましょう!

Thumbコストコマフィンのカロリーが気になる!種類ごとの数値やおすすめを調査! | 素敵女子の暮らしのバイブルJelly[ジェリー]

コストコの返品ルールを役立てよう

コストコの返品ルールについて説明しました。コストコの返品・交換に関する制度は、意外と知らなかったという人も多いはずです。コストコは、会員制のスーパーであるため、カスタマーサービスが大変充実しています。様々な保証があるため、安心してコストコでショッピングを楽しむことができるのです。

watanabedaijuさんの投稿
42667211 345030779581188 2320038060810567680 n

他のスーパーや量販店では、考えられなような返品ルールばかりでしたね。コストコの返品制度は、場合によってはかなり役たちます。商品に満足できない場合は、コストコで返品・交換などを行ってもらいましょう。

Thumbコストコで買えるダイソン製品まとめ!掃除機や扇風機・空気清浄機など!価格も! | 素敵女子の暮らしのバイブルJelly[ジェリー]

関連するまとめ

関連するキーワード

アクセスランキング

新着一覧

最近公開されたまとめ